国外独立站常用网站在线客服系统免费推荐有哪些?

在线客户服务系统是网络版即时通讯软件的总称,由于时差,国外更喜欢在线客户服务信息或在线聊天,但我们的独立站只是一个小操作,不可能开发在线客户服务系统,所以我们通常访问第三个免费在线客户服务系统,下面我们推荐独立站常用.

在线客服系统有什么好处?

1、在线客户服务系统在收到客户的信息和沟通后,结合用户的标签系统,对客户进行简单的“肖像”.

2、在线客服系统根据客户的各种信息和问题对客户进行分析,通过分析找到他们的高频关键词,然后进行关联,让客户有更好的体验.

3、准确分配实际上是在线客户服务系统的重要功能之一,系统会根据客户的需求和问题准确地筛选和分配客户.

4、全站统计也是在线客户服务系统的重要环节之一.通过对客户来源的分析,掌握客户的整体情况和方向,然后积极营销和推荐客户,也可以有效增加企业的盈利机会.

免费推荐在线客服系统免费推荐在线客服系统

1、Tidio

网址：https://www.tidio.com/

tidio是一个集多功能于一体的客户服务平台,通过聊天机器人提供实时聊天.它与shopify有一个特殊的聊天机器人集成,使您可以轻松跟踪聊天机器人对话如何影响您的销售,并根据客户浏览的产品触发聊天机器人,并在聊天机器人消息中添加产品卡推荐.

价格计划:

永久免费计划

39美元/月(启动计划)

79美元/月(团队计划)

399美元/月(规模计划)

2、Purechat

网址：https://purechat.com/

purechat也有两个版本：免费和付费,但没有手机,不能随时随地使用.如果你想把工作和生活分开,这个工具可以帮助你,不怕在业余时间被打扰.

对于新建的独立站商家来说,免费版本已经足够了,这些功能包括:无限在线聊天–无限用户–完全定制–互动中心–成绩单–所有集成–最多可以使用3个网站.

收费版：$99元/月–实时分析–访客跟踪–联系人–无限网站–短信通知–删除品牌

3、Zendesk

网址：https://www.zendesk.com

一个完善的基于云的客户服务解决方案,受到全球1.6万多名客户的信赖.其集成平台包括帮助软件、在线知识管理、团队合作和客户关系管理(CRM)工具.

定价：

免费试用30天

起价仅为$19/代理/月(按年计费).

Zendesk Service Suite起价为$49/代理/月(按年计费)

Zendesk Sell起价为$19/代理/月(按年计费)

4、Tawk.to

网址：https://www.tawk.to/

Tawk.to的另一个流行的在线客户服务工具是tawk.除了监控访客和支持移动终端外,它还可以定制访问者的小部件,以适应我们独立站和本地化语言中的问候和信息.

支持功能有：

对网站访问者进行实时监控

从移动设备回答聊天

主动吸引访客和触发器

定制您的访问者小部件以适应您的网站

本地化你语言中的问候语和信息

定价：

完全免费的在线客服工具.

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